張家港市人民政府2025年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布《張家港市人民政府2025年政府信息公開工作年度報告》。

一、總體情況

2025年，張家港市人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神，緊扣“發(fā)展優(yōu)勢提升年”工作主題，以深化政務公開、優(yōu)化政務服務為核心，全面提升政府工作透明度、公眾參與度和服務滿意度，為全市高質量發(fā)展提供有力支撐。

（一）深化政府信息主動公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，圍繞營商環(huán)境、民生保障、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)境、公共安全等重點領域，持續(xù)加大主動公開力度。全年通過政府門戶網站主動公開政府信息13882條，開設“新市民之家”“鄉(xiāng)村振興”“企業(yè)技術需求”等專題專欄13個，發(fā)布政策解讀40件，策劃開展“港城會客廳”直播訪談10期，接收處理公眾咨詢與建議2386條，有效推動了一批民生熱點問題的解決，保障了全市經濟社會高質量發(fā)展。

（二）規(guī)范政府信息依申請公開。持續(xù)完善政府信息公開申請從受理、辦理到答復的全流程標準化體系，統(tǒng)一各類答復告知文書模板；定期分析依申請公開數(shù)據，對群眾關注度高、申請頻次多的政府信息轉為主動公開內容；開展依申請公開業(yè)務專題培訓，全面提升工作人員專業(yè)能力。2025年全市收到政府信息公開申請668件，主要集中在征地拆遷、規(guī)劃審批等方面，所有申請均依法按時辦結。

（三）加強政府信息管理。一方面，定期對全市政府網站、政務新媒體開展信息清理排查，對失效、廢止政策文件及時標注，失效歷史信息進行下線，有害信息及時清理；另一方面，對現(xiàn)行有效的政策文件進行歸集分類，建成全市統(tǒng)一規(guī)范的政策文件庫，完善文件“生成—歸集—發(fā)布—更新—清理”的全生命周期管理。

（四）優(yōu)化政府信息平臺建設。聚焦門戶網站功能優(yōu)化，對“張家港市人民政府網”頁面布局與功能設計進行調整，集成各類政務服務事項入口，實現(xiàn)辦事指南查詢、在線申報、進度跟蹤、結果查詢等全流程線上辦理，2025年累計咨詢量66331件，辦件量429585件。聚焦政務新媒體規(guī)范化建設，推動全市政務新媒體向“今日張家港”APP集成，打造“今日張家港”APP城市移動服務總入口，匯聚信息發(fā)布、民生辦事、互動交流等功能，實現(xiàn)“一端通查、一屏通辦、一鍵互動”。

（五）開展信息公開監(jiān)督檢查。嚴格落實信息公開保密審查和信息發(fā)布“三審三校”制度，強化潛在風險的技術篩查與人工復核。建立健全常態(tài)化監(jiān)督巡查讀網機制，實施“日常監(jiān)測、季度通報、年度考評”的全過程管理。政務公開工作繼續(xù)納入全市高質量發(fā)展考核內容。年內，組織對政府網站和政務新媒體開展全覆蓋專項檢查8次，印發(fā)督查通報3期，累計發(fā)現(xiàn)并督促整改內容更新、鏈接可用性等方面問題50余項，并第一時間完成整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題和改進情況

2025年，我市政府信息公開工作雖取得一定成效，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是政策解讀的傳播力、引導力有待進一步增強；二是網站與新媒體創(chuàng)新融合發(fā)展不足；三是信息公開答復規(guī)范性需進一步提升。

2026年，我市將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入落實黨中央、國務院決策部署，著力從以下三個方面予以改進：一是探索構建多元化、立體化政策解讀矩陣，綜合運用政策直播、場景短視頻、互動問答等形式進行解讀，增進公眾對政府重大決策、重要政策的理解和認同，增強政府公信力和執(zhí)行力。二是推動政府門戶網站向智慧型、融合化服務平臺轉型，整合政務新媒體資源，打造集權威信息發(fā)布、便捷辦事服務、高效政民互動于一體的城市數(shù)字服務平臺。三是建立疑難復雜依申請公開案件會商機制，強化業(yè)務培訓與案例指導，推動全市依申請公開工作答復標準統(tǒng)一、程序規(guī)范嚴密、服務便民高效。

六、其他需要報告事項

全市行政機關在辦理2025年度信息公開申請中未收取信息處理費。