張家港市住房和城鄉建設局2025年度政府信息公開工作報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現公布《張家港市住房和城鄉建設局2025年政府信息公開工作年度報告》。本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六項內容。本報告中所列數據統計期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日。本報告全文在張家港市人民政府網站（www.zbchunkong.cn）“政府信息公開年度報告”專欄公布，歡迎查閱。

一、總體情況

2025年度，市住建局深入貫徹落實上級關于政務公開工作的各項部署要求，錨定決策、執行、管理、服務、結果“五公開”全鏈條推進目標，抓實政策解讀、回應關切、公眾參與等關鍵環節，持續深化政務公開標準化、規范化建設。通過健全工作機制、優化公開渠道、提升信息質效，進一步夯實政府治理基礎、提升政務服務水平，切實以公開促規范、以公開提效能、以公開惠民生，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

（一）主動公開信息情況

2025年，市住建局聚焦構建城鄉融合新格局、打造房地產發展新模式、推進現代化城市建設、推動建筑業產業升級、堅守安全穩定底線等年度核心工作，構建“全領域覆蓋、全流程公開、全渠道推送”的主動公開體系。圍繞老舊小區改造、物業管理服務、農房翻建政策等群眾高度關注的民生領域，進一步做深政策解讀、做優辦事指引，切實提升政務服務便民度和群眾獲得感。全年在“張家港市人民政府網站”主動公開政策文件69件，圍繞城市建設、住房管理、公用事業等重點領域累計發布各類信息204條，開展民意征集18次、網上調查1次，政策解讀1次，重點做好城鄉規劃建設特色專題；通過“今日張家港”累計發布各類信息80條，拓寬信息傳播渠道；充分利用“信用中國”“國家企業信用信息公示系統”等平臺，公示行政許可數據1164條、行政處罰數據 87條，開具信用修復表33張，以精準公開助力行業信用體系建設。

（二）依申請公開辦理情況 

2025年，市住建局受理并答復的依申請公開政府信息共196件（其中16件為上年度轉結），涉及89人，其中88人為自然人，1人為法人或其他組織。申請內容涉及物業管理、房產管理、園林綠化工程建設與管理、征地拆遷信息以及工程建設項目的招投標、許可、驗收、備案等信息，均在規定期限內答復。

（三）政府信息管理情況 

為持續提升政務公開工作質效，市住建局著力健全完善政務公開制度體系，筑牢規范運行根基。嚴格落實信息發布“三審三校”全流程管控，建立健全信息公開保密審查長效機制，同步強化行政規范性文件動態管理，切實擰緊公開審核、保密把關、動態更新“三道閥門”，推動政務公開與保密審查深度融合、協同推進。

（四）政府信息公開平臺建設情況

市住建局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及市委、市政府相關工作部署，認真做好文件公開、政策解讀、民意征集等相關欄目的內容保障工作，及時更新內容、回應群眾關切，確保政府網站信息發布準確、權威、高效，充分發揮政務公開主陣地作用。持續強化新媒體賬號運營管理，主動順應融媒體傳播趨勢，拓寬信息發布渠道，在“今日張家港App-張家港住建”全年發布各類信息85條，收獲群眾評論點贊300余次，有效提升住建工作社會知曉度與影響力。高效辦理各類訴求事項，全年累計處理12345便民服務熱線余6003件、本級市長信箱129件、陽光信訪平臺51件，切實回應社會和群眾關切。常態化做好“江蘇政務服務網”政務服務事項維護管理，持續推動政務服務向指尖延伸、向移動拓展，全面提升企業和群眾辦事便利度。

（五）政府信息公開監督保障情況

市住建局始終將監督保障作為推動政府信息公開工作落地見效的關鍵抓手，聚焦制度完善、責任落實、督導考核等重點環節，構建全鏈條、常態化監督保障體系，持續提升政務公開工作規范化、標準化水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開工作行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，市住建局扎實推進政府信息公開工作，做到及時部署、有效落實，政務公開內容持續充實完善。但對照工作要求和群眾期盼，仍存在不足：一是部分領域公開信息仍存在“泛化公開”的問題，核心信息提煉不精準、重點內容展現不突出，難以滿足群眾精準獲取信息的需求；二是民生政策解讀公開渠道不充分的問題，多以文字形式在門戶網站發布，形式單一、互動性不足，政策傳播覆蓋面和知曉度有待提升。針對以上短板，市住建局將堅持問題導向、靶向施策，持續深化政務公開提質增效工作。一是聚焦“精準化”破解泛化問題，梳理完善重點領域公開清單，細化公開條目、明確公開標準，推動信息公開從“有沒有”向“好不好”轉變。二是聚焦“多元化”拓寬解讀渠道，以群眾需求為導向，豐富政策解讀形式，綜合運用圖文圖解、政策問答、短視頻等群眾喜聞樂見的方式，同步在門戶網站、新媒體、港城會客廳等平臺多渠道發布，提升政策解讀的可讀性和傳播力；建立政策解讀互動機制，及時回應群眾咨詢，切實讓群眾看得懂、用得上。

六、其他需要報告的事項

重點工程建設項目和重大活動政府信息的公開情況：2025年，全力推進年度老舊小區改造、老舊住宅電梯安全評估和更新兩項民生實事工程落地落實，改造老舊小區10個，加裝電梯55臺，更新電梯207臺。新建2個口袋公園；完成市二中城中校區周邊配套設施改造；對全市二環路以內開放式小區1613幢老舊住宅463萬平方米實施安全監測及保險；完成老舊小區天然氣改造3780戶，完成問題“灶管閥”整治更新 50369戶；推進G346國道周邊環境整治、山姆超市周邊綠化工程；全年承擔政府投資工程集中建設項目16個（含結轉）。

人大代表建議和政協委員提案辦理結果的公開情況：2025年，由市住建局主辦的人大建議和政協提案共36件，其中人大代表建議19件，政協委員提案17件。另有人大建議協辦件13件，政協提案協辦件13件。各類建議、提案共計62件，內容涉及農房翻建、老舊小區改造、物業管理、城市更新、天然氣配套入戶、綠化提升等方面。2025年，市住建局獲市政協“提案雙向評價”先進承辦單位，主辦“市民最滿意的人大代表建議”2件。2025年建議、提案數量比較集中的是小區物業管理和規范農房翻建兩個方面，反映出我市在深入構建城鄉融合新格局進程中的一些典型問題。

2025年辦理的196件政府信息依申請公開均未收費。

張家港市住房和城鄉建設局

2026年1月12日