水務窗口立足服務抓普法 提升效能助治水

市政務服務中心水務窗口立足一線服務職能，創新推行“審批服務+精準普法”模式，實現普法宣傳與業務辦理深度融合，有效提升水務法規執行力，助推營商環境持續優化。

一是聚焦審批場景，普法宣傳“嵌入式”覆蓋。水務窗口將普法觸角延伸至服務全鏈條。面向重點企業，結合取排水審批同步解讀《節約用水條例》等法規，引導合規排放。面向建設工地，在水土保持、臨時排水許可中宣講涉水規范，發放合規指引。面向社區農村，在民生業務辦理中普及河湖管護知識，打造節水護法“前沿哨所”。

二是堅持問題導向，以案釋法“預警式”化解。水務窗口充分發揮案例警示作用，精選“未批先建”“超量取水”等典型案例，在線上平臺公示解析，讓法條具象化，提升群眾對水法規的直觀理解。針對高頻風險點，編制取排水、水保等領域“合規清單”，在受理環節主動發放講解，累計提供指導300余份，有效前置化解涉水違法風險。

三是強化部門協同，監管服務“聯動式”推進。水務窗口積極構建“審批+監管+普法”閉環機制，加強與執法、水資源等部門聯動，及時反饋審批中發現的苗頭性問題，為精準監管提供依據。結合“水情水法六進”活動，聯合職能部門深入校園、機關開展法治教育，強化社會共治。推動審批與普法深度融合，提升相對人辦事的便利性與合規自覺性，實現了從“被動查處”到“主動預防”的轉變，營造依法辦事的良好氛圍。